Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
Страховка от невыезда за границу – Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Страховка от невыезда за границу
Преобразовать Страховка от невыезда за границу в DOC
Преобразовать Страховка от невыезда за границу в PDF
Страховка от невыезда за границу
Россия возобновила авиасообщение с 20 странами, граждане начали приобретать туры. В связи с пандемией COVID-19 турагенты предлагают заключить договоры страхования от отмены поездки.
Страховка от невыезда за границу – один из видов туристического добровольного страхования. Она позволяет защитить финансовые затраты на туристическую путевку в случае непредвиденных обстоятельств, которые привели к невозможности отправиться в поездку или путешествие.
С помощью страховки от невыезда клиент, который должен был отправиться в поездку, но не смог этого сделать по объективным и подтверждённым страховым обстоятельствам, имеет право на компенсацию финансовых средств, потраченных на организацию поездки. При этом важно соблюдать все условия договора, которые должны быть обговорены и подтверждены обеими сторонами еще на этапе его составления. Поэтому, в первую очередь, внимательно читайте договор. И помните, что страховка в любом случае покрывает стоимость услуг, подтвержденную документально, минус стоимость страхового полиса и франшизы (если она имеется). Возмещаются только фактические, документально подтвержденные потери. Если бронь в гостинице или билеты можно отменить бесплатно, их стоимость страховая не возместит.
Как правило, страховка от невыезда оформляется турфирмой, в которой путешественник приобретает турпакет. Обычно она оформляется минимум за 2 недели до отъезда. Если отмена поездки не включена в пакет, или путешественник организует поездку самостоятельно, то ее можно оформить дополнительно, но только при условии приобретения медицинской страховки.
Договор между клиентом и страховой компанией в данном случае вступает в силу с момента приобретения услуги, вплоть до возвращения его из поездки. Страховые случаи – не зависящие от страхователя обстоятельства и ситуации, наступившие после приобретения туристической путевки, из-за которых ему пришлось отменить поездку или путешествие в срочном порядке. Каждый страхователь предлагает свой перечень страховых случаев, которые можно дополнить при заключении договора. Самые распространённые ситуации в рамках страховки от невыезда:
внезапная болезнь или смерть страхователя, его ближайших родственников;
появление медицинских противопоказаний для перелета или отсутствие вакцинации, необходимой для въезда в некоторые страны;
повестка в суд, военкомат или другие исполнительные органы страны (при этом важно, что подобные обстоятельства были неизвестны клиенту на момент покупки путевки);
срочная госпитализация или смерть близкого родственника страхователя, уже выехавшего за границу;
серьезная порча или потеря ценного имущества клиента, которое оказало влияние на его материальное положение и стало препятствием для поездки.
Оформляя страховой полис, стоит помнить, что далеко не все причины, по которым поездка не может быть совершена, могут быть квалифицированы в качестве страховых случаев. Так, компенсация не будет выплачена, если: возникшее у путешественника заболевание может быть вылечено в амбулаторных условиях; причиной вызова страхователя в суд стало совершение им правонарушения; поездка отменилась или была перенесена на другое время по вине туроператора; компания-перевозчик или туроператор прекратили свою деятельность; отпуск страхователя был прерван по причине производственной необходимости; в выдаче визы было отказано по причине неправильно оформленных документов или отсутствия некоторых из них; причиной наступления страхового случая стала война, террористический акт или забастовка на территории страны, которую предполагалось посетить.
Если при наступлении страхового случая права потребителя были нарушены, страховая компания отказывает в выплате страховки, задерживает сроки выплаты или выполняет услугу некачественно, рекомендуется направить в компанию претензию с требованием о выплате страховой суммы, возмещению убытков.
В тех случаях, когда спорная ситуация не была разрешена в досудебном порядке, следует подготовить исковое заявление и обратиться в суд.
Страховка от невыезда за границу
Страхование поездок за рубеж и по России
- Преимущества
- Как купить полис
- Расторжение
- Страховой случай
Статьи
Cкидка 30% на полис за рубеж
В рассрочку и
без переплат
Программа лояльности
МикроКАСКО
Форс-мажорные ситуации, из-за которых придётся отменить или прервать запланированную поездку за рубеж, могут произойти с каждым. Страхование от невыезда за границу помогает избежать финансовых рисков и получить компенсацию расходов, связанных с организацией и отменой поездки.
В каких случаях стоит оформить страхование от невыезда
Страховка от невыезда за границу — это не отдельный страховой полис, а опциональный страховой риск, который можно оформить дополнительно к медицинскому страховому полису. Это особенно важно в случаях, когда:
- Есть риск, что вам откажут в выдаче визы.
- Вы приобрели дорогостоящий тур, авиабилеты или номер в отеле.
- Вы планируете путешествие с маленькими детьми.
- У вас или ваших близких родственников (жены или мужа, детей, родителей, родных братьев или сестёр) могут быть проблемы со здоровьем, которые поставят поездку под угрозу: может понадобиться госпитализация, стационарное или амбулаторное лечение.
Какие расходы покрывает страхование от невыезда
- Билеты на самолёт, поезд или автобус.
- Проживание и оплаченное питание, трансферы.
- Экскурсионное обслуживание, входные билеты и другие предоплаченные услуги.
- Визовая поддержка и консульский сбор.
Страховка от невыезда за границу позволяет получить компенсацию за отмену поездки независимо от того, приобретали ли вы готовый тур или организовывали путешествие самостоятельно.
В каких случаях туристу положена компенсация
Полный перечень страховых случаев перечислен в разделе «Отмена или прерывание поездки» Правил добровольного страхования. К частым случаям относятся:
- Внезапная болезнь или травма застрахованного лица или его близких родственников, стационарное или амбулаторное лечение, препятствующие началу или продолжению поездки. Необходимо заключение врача.
- Смерть или госпитализация застрахованного лица или его близких родственников.
- Наличие неизвестных до момента заключения договора медицинских противопоказаний, препятствующих обязательной вакцинации.
- Отмена, задержка или возврат международного или стыковочного рейса.
- Отказ или задержка в выдаче визы — если со стороны застрахованного соблюдены все сроки и требования консульства страны въезда.
- Отказ во въезде в страну.
- Материальный ущерб личному имуществу в особо крупном размере.
- Уничтожение или серьёзное повреждение жилища, из-за которых оно стало непригодным для проживания.
- Призыв на срочную военную службу или сборы.
- Повестка в суд в качестве потерпевшего или свидетеля.
Перечисленные случаи относятся к страховым, если наступили после заключения и во время действия Договора страхования.
В каких случаях выплата компенсации не положена
В некоторых ситуациях страховщик не возмещает расходы за отмену поездки:
- Несчастный случай наступил в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Застрахованное лицо или близкие родственники умышленно нанесли травмы или повреждения.
- Плановая госпитализация, о которой было известно заранее.
- Наличие психических и врождённых заболеваний, а также заболеваний, передающихся половым путём.
- Ухудшение состояния по причине невыполнения предписаний врача и самолечения.
- Отказ в визе из-за нарушения сроков или требований подачи документов, предыдущих отказов в выдаче визы, нарушения визовых правил или законодательства страны въезда.
- Опоздание застрахованного лица на посадку.
- Форс-мажорные чрезвычайные ситуации на территории страны въезда.
- Любые ситуации, о которых было известно застрахованному лицу до вступления в силу договора страхования.
Какие параметры влияют на стоимость страхования от невыезда
Стоимость страхового полиса зависит от:
- Суммы страхового покрытия, которая проставляется самостоятельно Страхователем и не может превышать размера затраченных средств на организацию поездки..
- Возраста путешественников. Для взрослых старше 65 лет действуют повышающие коэффициенты.
- Риск «Отмена или прерывание поездки» увеличивает стоимость страховки примерно на 5% от стоимости путешествия (тур, билеты, проживание, консульский сбор) на одного человека.
Страховой случай наступил – что делать
- Если вы приобретали тур, свяжитесь с туристической компанией и обсудите возможность переноса или отмены бронирования. Если планировали самостоятельное путешествие — аннулируйте все возможные услуги. Обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие ваши оплаты и возврат средств.
- Сообщите о наступлении страхового случая своей страховой компании — не позднее, чем через 72 часа после инцидента. Специалист контакт-центра даст вам указания касательно дальнейших действий.
Как действовать, чтобы получить страховые выплаты
Чтобы получить компенсацию расходов, вам необходимо в течение 30 дней с момента наступления страхового случая предоставить страховщику пакет документов:
- страховой полис;
- заявление на выплату компенсации;
- копии внутрироссийского и заграничного паспортов;
- договоры реализации услуг и оригиналы документов, подтверждающие оплату туристической путёвки, проездных билетов, трансферов, отелей и т. д.
- в случае, если третьи лица (туроператор, отель, авиаперевозчик) вернули вам часть стоимости услуг, — подтверждающие этот факт документы;
- оригиналы документов, подтверждающие наступление страхового случая: больничный лист или выписка из медицинской карты в случае заболевания или наступления несчастного случая; официальные документы, подтверждающие отмену или задержку рейса; заверенная судом или военкоматом повестка; официальный отказ в выдаче визы или документ об отказе во въезде и т. д.
По запросу сотрудника компании предоставьте дополнительные документы или информацию.
Как оформить страховку от невыезда за границу онлайн
Заполните онлайн-форму для расчёта стоимости страховки на нашем сайте. В блоке «Добавить риск» выберите пункт «Отмена или прерывание поездки» и укажите суммарную стоимость затрат на путешествие в российских рублях. Введите свои контактные данные, подтвердите указанный номер телефона и оплатите страховой полис с помощью банковской карты в российских рублях.
После оплаты на указанный вами номер телефона придёт SMS с номером вашей страховки. А на email — письмо с оформленным полисом, и вам останется просто распечатать его. Любые вопросы по условиям страхования, подбору или расчёту стоимости полиса вы можете задать специалистам Совкомбанк Страхование по телефону 8-800-100-2-100.
Страховка от невыезда за границу: кому нужна и чем поможет
Коронавирус то сбавляет темпы, то снова набирает обороты. В этой ситуации страховка от невыезда за границу становится все более востребованной и действительно нужной услугой. Для любого туриста вынужденный отказ от долгожданной поездки несет мало приятного: дополнительное расстройство и потраченные впустую деньги.
Страховка от невылета при турпутевке – добровольное приобретение. Вы можете включить эту опцию в стоимость туристического тура или отказаться от нее. Однако перед тем, как покупать дорогостоящую путевку на море, лучше перестраховаться, чем что-то не учесть. В этом материале Bankiros.ru расскажет:
- что такое страховка от невылета;
- что нужно учесть при ее выборе;
- на каких условиях обычно действуют такие программы.
Для чего нужна страховка от невылета и что она покрывает
Ни один туроператор не согласится возмещать вам понесенные потери в полном объеме. Агентства тоже остаются не в выигрыше и должны выплатить штрафы туристической стране, консульствам, авиаперевозчикам и экскурсоводам.
Именно для таких ситуаций нужна страховка от невылета. Если ваши планы изменятся даже в самый последний момент, вы сможете почти полностью возместить свои расходы на запланированный отдых. Полис покроет до 90% ваших расходов.
Благодаря страхованию от невыезда турист, который не смог вылететь за рубеж, получит компенсацию своих затрат на авиа или ж/д билеты, консульский сбор, деньги на бронь отеля, трансфера и многое другое. Однако все это возможно в двух случаях: застрахованное лицо может подтвердить свои затраты документально, а его случай входит в число страховых по договору.
Какие случаи входят в число страховых
Страховыми случаями считаются ситуации, которые произошли уже после покупки путевки и страховки, по причинам, независящим от туриста. Каждая страховая компания имеет свой перечень рисков, которые покрывает страховой полис.
Ниже мы перечислим общие, самые распространенные причины для отмены путешествия и выплаты страховки:
- неожиданная болезнь, несчастный случай, смерть застрахованного лица или его родственника;
- медицинские противопоказания к поездке или сопровождающего его лица для обязательной вакцинации, которая требуется в некоторых странах;
Иногда причиной для отказа может быть решение консульства, которое не выдало визу. Поэтому в качестве страхового случая вы также можете выбрать страховку от невыдачи визы. Важно отметить, что отказ в визе является страховым случаем, если вы подали в консульство весь перечень необходимых документов, которые заполнены верно и не содержат ошибок.
Что не покрывает страховка от невылета
Внимательно изучите условия договора страхования и перечень страховых случаев. Есть некоторые случаи, которые не являются страховыми, а значит, выплаты за них не будет:
- заболевания и травмы туриста или его родственника, которые можно вылечить в амбулаторных условиях;
- травмы, полученные в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- беременность и ухудшение самочувствия, связанное с ней;
- попытки самоубийства;
- арест туриста или его родственников;
- неправильно оформленные документы для поездки;
- срок вылета перенесли туроператор или перевозчик;
- закрытие туристической компании или компании перевозчика;
- срочный вызов сотрудника из отпуска;
- войны, теракты, забастовки, госперевороты;
- стихийные бедствия, инфекционные эпидемии.
Как и где оформить страховку
Если вы уже оформили медицинскую страховку, то вы можете дополнительно приобрести программу для комфортного путешествия. Услугу предлагают многие страховые компании, а также некоторые банки. В полис вы можете добавить пункты страхования от отмены поездки, отказа в визе. Вам достаточно выбрать нужную программу на сайте страховой компании и оплатить его любым удобным способом. После получите полис на свою электронную почту и распечатайте его.
Если у вас нет полиса медстрахования, вы можете оформить базовую медицинскую страховку и внести в нее дополнительные опции страховки от невылета. В среднем стоимость такой услуги составит от полутора до десяти процентов от стоимости путевки. Купить ее можно не позднее чем за две недели до поездки.
Что делать при наступлении страхового случая
В течение двух недель после наступления страхового случая предоставьте в свою страховую компанию пакет следующих документов:
- заявление на возмещение средств на имя страховой компании;
- копию загранпаспорта;
- договор между вами и турагентом;
- квитанцию об оплате тура;
Что такое туристическая страховка и зачем она нужна
или Сколько стоит ваша жизнь в путешествии
С 2016 года депутаты поменяли правила выезда за рубеж. Теперь, если вы путешествуете без страховки и попали в беду, за эвакуацию и возвращение домой платите сами. МЧС и другие государственные службы не помогут.
Что такое страховка
В сентябре 2014 Павел был в Лос-Анджелесе. У него заболел живот, и он поехал в больницу. После приема врача Павел получил счет ― 12 650 $, или около 506 тысяч рублей.
Перед поездкой Павел оформил себе медицинскую страховку. Благодаря этой услуге за визит к врачу, анализы и лекарства заплатила страховая компания.
Туристическая страховка ― это защита от непредвиденных расходов в поездке за границу и по России. Общий принцип такой:
- Покупаете страховку, которая покрывает нужные вам страховые риски. Например, для отдыха с ребенком на море проверяйте, покрывает ли страховка помощь при солнечных ожогах.
- Если произошел страховой случай, звоните в сервисную службу страховой компании и описывайте проблему. Телефон всегда указан в полисе.
Обычно страховая компания берет все расходы на себя. Всё равно спрашивайте у врачей все выписки и диагнозы, сохраняйте чеки за лекарства и такси на случай, если потребуется компенсация после.
Иногда сначала платите вы, потом вам возмещают. Так бывает в маленьких населенных пунктах или вдали от туристических центров: клиника принимает только наличные или врач не хочет ждать перевода и отказывается от гарантийного письма. Тогда страховая компания попросит оплатить лечение самостоятельно.
В этом случае собирайте все бумаги и пишите заявление о компенсации по возвращении домой. Если случай признают страховым, компания возместит расходы.
Страховка ― это защита от непредвиденных расходов.
Как выглядит
Полис подтверждает, что вы оплатили страховку. Единого образца нет, но есть обязательные блоки. Полис Тинькофф-страхования выглядит так:
В офисе страховку оформят на бумажном бланке. Если покупаете через интернет, полис отправят на электронную почту. Оба имеют одинаковую юридическую силу, главное ― наличие факсимильной печати и подписи страховой компании.
Сохраните электронный полис на телефон, так он всегда под рукой. Спросят страховку на границе или едете в больницу без распечатки ― покажете полис на экране мобильного или перешлете по электронной почте.
На что смотреть в полисе
Исключения из правил страхования. Когда оплачиваете полис, вы соглашаетесь с правилами страхования. В них мелким шрифтом страховая компания собрала все причины для отказа в выплате. РБК пишет, что ограничений может быть больше ста. Посмотрите правила, чтобы понимать, на что рассчитывать.
Номер полиса. Если купили страховку в туристическом агентстве, проверьте наличие номера полиса в базе страховой компании. Иногда агентства забывают передать информацию ― сервисная компания может отказать в помощи.
Позвоните в страховую и подтвердите, что полис действителен. Если полиса нет в базе, предъявите скан и квитанцию об оплате. Страховая компания добавит полис в базу и передаст информацию ассистансу.
Размер франшизы. Франшиза ― часть компенсации, которую не платит страховая компания. Допустим, у вас страховка с франшизой 50 евро, а больница выставила счет за лечение 80 евро. Страховщик оплатит 80 − 50 = 30 евро. Все расходы меньше 50 евро по такой страховке платите вы.
Зачем нужна страховка
Для оплаты лечения. Медицинская страховка покрывает расходы на консультации с врачами по телефону, транспортировку в клинику, лечение и лекарства. В экстренных случаях поможет вернуть ребенка домой, если взрослый в больнице, или организовать перелет близкого родственника для ухода за больным.
«Российская газета» описала изменения в законе о выезде граждан за рубеж с 2016 года
Страховка за границей обязана покрывать медицинские и транспортные расходы на сумму не меньше 2 000 000 Р , в евро или долларах — зависит от страны путешествия. Без страховки ― рассчитывайте только на себя и близких.
Для оформления визы. Без медицинского полиса не одобрят визу, например, в страны Шенгенского союза, США или Канаду. Лечение за границей стоит дорого, поэтому консульства хотят быть уверены, что кто-то оплатит счет за спасение туриста. Требования к полису лучше заранее уточнить на сайте посольства.
Страховая может компенсировать расходы на организацию поездки, если посольство откажет в визе. Добавьте к полису страховку от невыезда, без ошибок оформите пакет документов и вовремя передайте их в посольство. В случае отказа страховая может вернуть деньги за туристическую путевку, билеты, бронь отеля и консульский сбор.
Страховка необязательна в странах с упрощенным или безвизовым режимом. Но мы советуем не рисковать и всегда быть застрахованным.
Страхование поездок
Наша жизнь — непредсказуема, поэтому страховка — одна из самых оправданных инвестиций перед путешествием. Страхование поездок позволяет:
- Возместить непредвиденные расходы;
- Получить бесплатную медицинскую помощь;
- Получить консультацию онлайн (в случае стрессовой ситуации).
Оформите страховку, если вы планируете путешествие по России или за рубеж, собираетесь заниматься на отдыхе экстремальными видами спорта, едете с детьми!
Виды страхования путешественников
Медицинское страхование
Покрывает риски болезни, смерти, несчастных случаев, угрожающих жизни, здоровью (список страховых случаев каждая компания утверждает самостоятельно). Является обязательным документом для получения визы за рубеж и въезда в безвизовые страны. Застрахованное лицо получает компенсацию стоимости:
- Лекарств, выписанных врачом (из списка, утвержденного СК);
- Лечения в стационаре;
- Доставки в больницу для оказания неотложной медицинской помощи;
- Возвращения на родную землю (при условии невозможности предоставления медицинской помощи на месте или когда расходы по госпитализации за границей превышают лимит страхования).
В страховой пакет страховщики могут включать другие услуги разного характера, например, в страховых обязательствах прописывают возможность визита родственников к заболевшему (если он в критическом состоянии), досрочное возвращение домой в случае смерти кого-то из родных и другие услуги, согласованные с клиентом.
Страховым случаем признают внезапную болезнь (на территории действия страховки), не связанную с хроническими заболеваниями застрахованного лица. Цена страховки зависит от места поездки, времени и цели пребывания за границей. Стандартный полис на 7 дней обойдется около 10 евро ( с покрытием 30 000 €). Самый дешевый полис для путешествий по всему миру стоит около 100 евро (покрытие — 75 000 €). Для рабочих поездок представителей рискованных профессий, отдыха любителей экстремальных видов спорта, учащихся устанавливают особые тарифы, которые повышают стоимость полиса на 25-100%, поскольку СК относят этих клиентов к группам риска. Не стоит экономить на страховке при путешествии в страны с дорогой медициной (Израиль, Япония, Америка).
Срок действия полиса — на время поездки, на год.
Страхование от несчастных случаев
Добровольный вид страхования. Обеспечивает материальную поддержку застрахованного и членов его семьи в непредвиденных ситуациях, которые привели к:
- Получению травмы;
- Госпитализации и хирургической операции;
- Инвалидности (сразу или в течение года после НС);
- Гибели.
В расширенный пакет страхования СК могут включать риск диагностирования у застрахованных лиц критически опасных заболеваний (инсульт, рак, инфаркт и другие).
Не является страховым случаем умышленное причинение вреда собственному здоровью, обострение хронических заболеваний и ряд других ситуаций, предусмотренных договором страхования. Полис не покрывает расходы, если клиент находился под воздействием алкоголя, наркотических препаратов, токсических веществ или совершил противоправные действия. Обычно страховые компании не заключают договоры с гражданами, страдающими тяжелыми заболеваниями, имеющими инвалидность I,II группы.
Срок страхования — на время отпуска, выполнения служебных обязанностей, спортивных соревнований (от 1 дня до года).
Страхование гражданской ответственности
Страховка покрывает ущерб (физический или имущественный), причиненный третьим лицам в стране пребывания. Факт причинения ущерба и его размер подтверждается документами медицинских учреждений, полиции и других компетентных органов. При рассмотрении заявления на возмещение СК имеет право привлекать независимых экспертов для определения реального размера беды.
Страхование от невыезда
Полис защищает застрахованного туриста от возможных расходов из-за отмены поездки по независящим от него обстоятельствам:
- Отказ в визе;
- Болезнь или расстройство здоровья;
- Гибель имущества;
- Вызов в суд, на военную службу;
- Задержка/отмена рейса;
- Потеря, утрата документов.
Страховка не покрывает случаи, произошедшие по вине туриста, если он находился в состоянии алкогольного опьянения или событие связано с протеканием беременности, психическими заболеваниями, пластической хирургией, протезированием. Полный список исключений каждая страховая компания публикует в своих Правилах страхования. Рекомендуем изучить его при покупке полиса для поездки.
Обычно договор оформляют не менее чем за 7 дней до отъезда, но можно застраховаться и во время путешествия. При этом события, которые произошли до даты страхования, не будут признаны страховыми случаями.
Действие полиса распространяется на родственников, супругов, детей, выезжающих вместе с застрахованным гражданином. Средняя стоимость страховки от невыезда — 6-8% стоимости туристической путевки. Франшиза не применяется.
Страхование багажа
Полис предназначен туристам, отправляющимся в поездку на самолете. По условиям Варшавской конвенции, регулирующей международные воздушные перевозки, пассажирам обязаны компенсировать пропажу/порчу имущества, произошедшую по вине авиакомпании. Сумма компенсации составляет 15-25 долларов за каждый килограмм веса багажа. То есть, за одну сумку человек получит, максимум, 250 $. Если в чемодане — дорогие вещи, обувь, то такое возмещение не покроет убытков. Туристам, отправляющимся в путешествие, рекомендуем оформить страховку багажа, которая возместит реальную стоимость утраченного. Срок страхования — на время перелета, на время всей поездки.
Отказ в страховых выплатах:
- Нарушение условий хранения вещей собственником, халатное отношение;
- Порча имущества насекомыми, грызунами;
- Радиоактивное заражение;
- Конфискация имущества по решению суда или других уполномоченных органов.
Если вылет отменили, а в это время закончился срок страховки, за порчу/потерю багажа отвечает его владелец.
Рекомендации по выбору страховки
Покупка полиса в надежной страховой компании позволит избежать многих проблем, связанных с оформлением договора, получением помощи, выплатой компенсации.
Стоимость страховки зависит от:
- Продолжительности поездки;
- Туристического направления. Полис действует только в тех странах, которые в нем указаны. Страны с лояльным режимом страхования — Турция, Египет, Таиланд;
- Возраста страхователя — для детей и пожилых людей тарифы, как правило, выше;
- Набора рисков. СК предлагают стандартные программы страхования туристов, но могут и включить дополнительные опции, например, по программе «Пристегни ремни» — медицинский полис + страхование задержки поездки. Лучше оформить расширенный пакет и ехать спокойно;
- Размера страховой суммы.
Экстремальный отдых — коэффициент, повышающий стоимость страховки, поскольку увеличивается риск травматизма. К опасным видам спорта относятся горный туризм, альпинизм, рафтинг, горные лыжи и другой экстрим. Срок действия такого полиса должен покрывать все время поездки (по количеству дней и длительности пребывания в стране), медицинскую помощь, эвакуацию, оплату непредвиденных расходов. Страховая сумма не должна быть меньше 2 млн.руб.
Если у вас достаточно собственных средств, покупайте страховку с компенсационным возмещением туристических рисков — в поездке за все непредвиденные расходы вы платите сами, а по прибытии домой получите компенсацию. Второй вариант — сервисное возмещение, когда путешественник получает финансовую поддержку (в пределах страховой суммы) в месте пребывания.
При наступлении страхового случая позвоните в сервисную службу своей СК (номер указан в полисе), сообщите свои данные, номер полиса и ситуацию. Сохраняйте все документы, подтверждающие наступление страхового события, иначе все расходы понесете вы, а не страховщик.
Страховка от невыезда за границу
Выберите лучшее страхование отмены поездки. Купите полис ВЗР от невыезда за границу на выгодных условиях со страховой суммой от 30 000 до 100 000 $/€
Выберите страны и срок поездки
Введите ваши данные
Оплатите и получите полис
Подарки для путешественников
Вместе с полисом дарим всем месяц подписки на IVI для кино в дорогу, а также скидку 20% на ПЦР-тесты и антитела к COVID-19 от СИТИЛАБ
Что важно знать о страховке от невыезда за границу
Страховка от невыезда за границу бывает разной, в зависимости от суммы платежа, выбранной страховой компании (СК) и многих других особенностей. В среднем, полис страхования от отмены запланированной поездки покрывает следующие риски:
- Первичный и/или повторный отказ в визе. Нередко визу предоставляют только при наличии документов, подтверждающих факт запланированного путешествия. Например, в туристических целях. Как следствие, сначала приходится оплачивать тур и только потом оформлять необходимые для путешествия документы. В такой ситуации невыдача визы может поставить крест на любых планах и, что самое важное, туристическая компания не вернет деньги, так как они не виноваты в сложившейся ситуации. Поможет решить проблему именно рассматриваемый тип страховки.
- Лечение или получение травмы. Если перед поездкой произошел несчастный случай и потенциальный путешественник потерял возможность отправиться в тур, страховка компенсирует все понесенные на оформление расходы.
- Досрочный возврат по разным причинам. Если тур внезапно прервали по какой-либо уважительной причине, СК также компенсирует часть расходов.
- Утеря имущества, документов, призыв в армию и так далее. Все подобные ситуации могут привести к тому, что путешественник будет вынужден досрочно вернуться из тура. Это также компенсирует рассматриваемый страховой полис.
Что покрывает страховка от отмены поездки?
В каких ситуациях выплачивают компенсацию?
Страховку от невыезда за границу включает стандартный набор рисков:
- заболевание или смерть туриста;
- обнаружение медицинских противопоказаний к выезду за рубеж;
- возвращение в Россию раньше установленного срока из-за болезни или смерти родного человека;
- необходимость срочно вернуться на родину в связи с возникновением ситуации, требующей личного присутствия, например, кражей имущества, повесткой в суд или военкомат, пожаром или затоплением в доме;
- перенос рейса или другие проблемы в работе транспорта, препятствующие своевременному выезду за рубеж;
- задержка с оформлением или получением визы и других документов, необходимых для заграничной поездки.
Страховоние от невыезда за границу включает следующие виды рисков:
- смерть, болезнь или травма страхователя/близких ему людей, с которыми планировалось общее путешествие;
- повреждение имущества клиента в течение срока действия договора;
- вызов в суд, призыв на службу и другие схожие события, требующие личного присутствия страхователя в России;
- досрочное прекращение зарубежной поездки и возвращение на родину по медицинским показаниям.
Почему могут отказать в выплате компенсации?
Перечень оснований для отказа в выплате возмещения по страховке от невыезда достаточно обширен. В числе наиболее типичных причин:
- наступление страхового случая связано с пребыванием страхователя в состоянии опьянения – алкогольного или наркотического;
- страховое событие стало следствием стихийного бедствия, которое не было включено в полис в качестве риска;
- невыезд произошел по вине транспортной компании, предоставляющей услуги перевозки пассажиров;
- проблемы с оформлением документов возникли из-за неправильных действий туриста;
- турист отказался выехать за границу в связи с проблемами человека, которые не является близким родственником;
- страхователь нарушил правила информирования страховщика о наступлении страхового события.
Что делать, если произошел страховой случай?
Порядок действий, которому рекомендуется следовать при наступлении страхового события, выглядит так:
- информирование страховщика о наступлении страхового случая;
- сбор документальных доказательств;
- предоставление комплекта документов в страховую компанию.
Перечень документации зависит от характера страхового события. Обычно он включает справки и счета из медицинского учреждения, билеты на авиа или ж/д рейс и другие подобные документы.
Нужно ли распечатывать полис от невыезда?
Сегодня подавляющее большинство страховок оформляются дистанционно с отправлением полиса в электронном формате на почту клиента. Распечатка страхового документа является обязательной только в том случае, если это требуется для оформления визы. В то же время, большая часть страховщиков рекомендуют иметь полис в распечатанном виде, так как это упрощает и ускоряет получение предусмотренных договором услуг.
Как рассчитывается сумма страховой выплаты?
Величина страхового возмещения определяется с учетом нескольких параметров, предусмотренных правилами конкретной страховой компании. В общем случае в их число входят:
- страховая сумма;
- характер страхового события;
- величина ущерба;
- причина наступления страхового случая и другие подобные факторы.
Как обосновать причину невыезда?
Одним из обязательных условий получения страхового возмещения становится документальное обоснование наступления страхового случая. Применительно к страховке от невыезда требуется подтвердить причины срыва поездки. К ним относятся:
- медицинские показания (предоставляется справки из медучреждения, больничный лист или свидетельство о смерти);
- задержка или отказ в выдаче визы (копия страницы загранпаспорта, на которой проставлен штамп отказа или несвоевременной выдачи визы, официальный документ из консульства);
- судебное разбирательство или призыв в армию (соответствующая повестка, при необходимости – заверенная судом или военкоматом);
- увольнение с работы (трудовая книжка, приказ по предприятию);
- ущерб или гибель имущества (акт о полученном ущербе, акт МЧС или протокол полиции).
Что делать, если страховой случай произошел с близким родственником?
Кто является близким родственником по договору страхования:
- Супруг/супруга, если они находятся в зарегистрированном браке;
- Дети (в т. ч. усыновленные, находящиеся на попечении или при оформлении опекунства);
- Родители;
- Родные братья и сестры.
Близкие родственники смогут получить возмещение расходов, в т. ч. на перевозку их на родину, при наличии у них программы страхования. Если есть реальная угроза жизни близкого, транспортировку организовывает сервисная компания. Если это осуществляет застрахованный самостоятельно, он должен все согласовывать с ассистансом и действовать в соответствии с его указаниями. Будет возмещена стоимость билетов.
Можно оформить один полис для супругов и их детей, включающий финансовую защиту в случае получения травм или получения инвалидности первой или второй группы в следствии несчастного случая. В этом случае возмещение получат все лица, включенные в полис.
Как застраховать «Отказ в визе»?
Для оформления визы требуется время. Чтобы возместить расходы, которые вы успеете произвести, пока разрешение на выезд не получено, оформите «Страхование отмены поездки».
В этом случае при отказе или несвоевременной выдачи визы вы должны предоставить страховщику заявление. К нему прикладываются:
- Паспорт, полис, договор страхования;
- Договор с турфирмой;
- Документы, которые подтверждают факты совершения расходов, например, кассовые чеки, квитанции, туристская путевка;
- Справка из консульства, которая подтверждает прием пакета документов для оформления визы, что сроки не нарушены;
- Официальный отказ в выдаче визы.
Страховое покрытие по этому риску от 500 до 1000 евро.
Не все страховые компании предлагают такую услугу. Программы есть в СК ВТБ страхование, Альфа Страхование.
У нас на сайте вы сможете быстро найти страховщика, предлагающего страхование отмены поездки, выбрать сумму страхового покрытия, и оформить полис онлайн.
Стоимость страхования от невыезда за границу
Цена страхового полиса зависит от многих факторов, среди которых:
- Выбранная страховая компания. У них разные тарифы, перечни рисков и другие особенности.
- Выбранные риски. Чаще всего клиент сам выбирает, от чего он будет или не будет страховаться.
- Сумма возмещения. Чем больше должна будет выплатить компания при возникновении страхового случая, тем дороже обойдется полис.
- Количество застрахованных лиц. Чем больше людей проходит по одному полису, тем дороже он будет стоить.
Страховка от невыезда
Страхование от невыезда за границу предусматривает защиту финансовых рисков туриста, которые связаны с обстоятельствами, способными привести к отказу от самой поездки. Страховая выплата покроет расходы, связанные с организацией поездки (покупка билетов, бронирование отелей, стоимость путевки и т. д.).
Программа компенсирует затраты, понесенные по следующим причинам:
Получение травмы любой степени сложности застрахованным или его ближайшим родственником вследствие несчастного случая. Травма была получена не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент — должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.
Застрахованный вынужден был досрочно вернуться из путешествия. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников.
У застрахованного было выявлено инфекционное заболевание не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки.Важный момент — должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.
Невозможность вылета из-за смерти/госпитализации застрахованного либо его ближайшего родственника. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки и сделало ее невозможной.
Согласно решению суда, застрахованный должен принять участие в судебном разбирательстве в период, приходящийся на срок страхования.
Застрахованный призван на военные сборы или срочную службу после того, как начался срок страхования.
Отказ в выдаче визы
Отказ в выдаче визы
Программа компенсирует затраты, понесенные из-за того, что застрахованному было отказано в получении визы. При этом он своевременно подал все документы, требуемые консульством страны. Исключением является отказ консульствами США и Великобритании.
Застрахованный вынужден задержаться с возвращением из путешествия, хотя его срок подошел к концу. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников, путешествовавших с ним.
Имущество застрахованного, за исключением транспортного средства, было повреждено или уничтожено. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Оно наступило по причине пожара, стихийного бедствия, противозаконных действий третьих лиц, затопления.
Как оформить полис страхования от невыезда
«АльфаСтрахование» предлагает купить страховку от невыезда за границу. Оформить его можно только в качестве дополнительного риска к однократной программе страхования «АльфаТРЕВЕЛ». Как и данный продукт, эту услугу можно приобрести в одном из офисов либо на сайте.
Обращаем внимание, что страхование отмены поездки имеет особенности.
- Выбор страховой суммы и валюты. При самостоятельном оформлении услуги через Интернет путешественник может выбрать страховое покрытие. При этом выбор валюты зависит от того, в какую страну он отправляется.
- Франшиза. Это часть ущерба, которая не компенсируется страховщиком. Продукты, оформляемые через Интернет, без франшизы. При оформлении в офисе можно самостоятельно сделать выбор — приобрести полис с франшизой или без нее.
В качестве альтернативы клиенты могут покупать вариант «Премиум». В его стоимость также входит страховка от невылета за границу с покрытием в 1500 у.е. Однако он не будет покрывать неполучение разрешения на въезд в страну. Объем ответственности страховщика по «Премиум» и дополнительному страхованию в «АльфаТРЕВЕЛ» различны.
Где приобрести
Чтобы купить страховку от невыезда, вы можете обратиться в ближайший офис продаж или воспользоваться калькулятором. Второй способ позволит сэкономить время, подобрать оптимальную программу и приобрести полис, не выходя из дома. Все просто: узнайте, сколько стоит оформить страховку от невыезда в Москве, Санкт-Петербурге или другом регионе, введите необходимые данные, произведите оплату и получите полис на свой email!